TRUSTNET

PREMESSA

La presente dichiarazione è redatta a seguito dell’entrata in vigore a partire dal 1° settembre 2023 della nuova Legge sulla Protezione dei Dati (nLDP).

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati (di seguito “dichiarazione”) è una disposizione distinta del contratto di mandato. I clienti della nostra società sono resi attenti del fatto che si tratta di una dichiarazione unilaterale, senza alcuna portata contrattuale.

PRIVACY POLICY

1. La società Trustnet SA, con sede legale in Corso Elvezia 16, 6900 Lugano, è responsabile del trattamento dei dati personali in conformità alla presente dichiarazione.

2. Trattiamo i dati personali (ossia i dati che permettono d’identificare direttamente o indirettamente delle persone fisiche) che rileviamo autonomamente o riceviamo dai clienti o da terzi nell’ambito del mandato che ci è stato conferito. Alcuni dati personali ci vengono forniti da clienti o da terze persone in occasione di corrispondenza, contatti telefonici o tramite posta elettronica con cui sono richiesti i nostri servizi. Può trattarsi segnatamente del nome, dei dati di contatto o di informazioni sulla loro situazione personale, famigliare, patrimoniale e/o lavorativa. Durante l’esecuzione del mandato, trattiamo inoltre i dati personali che raccogliamo, corrispondendo con i clienti e anche con terzi (in particolare controparti, uffici amministrativi, autorità, corrispondenti, i loro rispettivi collaboratori o altre persone di contatto). Inoltre, raccogliamo noi stessi determinati dati personali rilevandoli da registri pubblici, banche dati o siti web.

3. Il trattamento da parte nostra delle tipologie di dati personali descritte è finalizzato segnatamente alla due diligence, alla prestazione, alla documentazione e alla fatturazione dei nostri servizi.

4. Per raggiungere questi obiettivi, potrebbe essere necessario trasmettere i dati personali alle seguenti categorie di destinatari: fornitori di servizi esterni (compreso i servizi di manutenzione informatica), controparti e loro rappresentanti legali, partner commerciali o altri con i quali potremmo avere bisogno di coordinare dei servizi, così come gli uffici amministrativi, le banche e le autorità.

5. Conserviamo i dati personali per il tempo necessario allo svolgimento del mandato, ma in ogni caso durante il periodo di conservazione o di rendicontazione previsto dalla legge, o fintanto che sussiste un interesse pubblico o privato preponderante. Adottiamo misure adeguate e proporzionate per proteggere i dati personali contro la perdita, la modifica non autorizzata o l’accesso illecito da parte di terzi. Se i clienti ci forniscono dati personali tramite terzi (ad esempio, i loro collaboratori o altre persone di contatto), è loro compito informarli in modo esaustivo sul trattamento dei dati effettuato dalla nostra società e da altri fornitori di servizi o esterni (ad esempio, in una dichiarazione sulla protezione dei dati destinata ai loro collaboratori).

6. Attiriamo l’attenzione sul fatto che, per eseguire il mandato, ci rivolgiamo a prestatari di servizi informatici esterni e a fornitori di servizi cloud con server in Svizzera. In questi casi, utilizziamo alcuni servizi informatici o mezzi di comunicazione che possono comportare rischi per la sicurezza dei dati (ad esempio, posta elettronica e videoconferenze). Se i clienti desiderano che adottiamo misure di sicurezza particolari, sono pregati di comunicarcelo.

7. Gli obiettivi soprammenzionati si basano su un interesse legittimo al trattamento dei dati personali. Alcuni trattamenti sono inoltre necessari per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dei clienti. Lo stesso vale per gli obblighi legali a cui siamo assoggettati, ad esempio l’obbligo di conservare i documenti.

8. I clienti hanno in particolare il diritto di ottenere informazioni sui propri dati personali registrati, di conoscere la loro finalità, di rettificarli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di opporsi al loro trattamento e di rivolgersi a un’autorità di vigilanza. I clienti dispongono anche di un diritto alla trasmissione o alla portabilità dei dati. Si noti, tuttavia, che questi diritti sono soggetti a condizioni ed eccezioni. Nella misura in cui la legge lo autorizza o lo esige, alcune richieste possono essere rifiutate. Perciò, possiamo o dovremo eventualmente conservare dei dati personali o continuare a trattarli in altro modo per motivi giuridici, nonostante una richiesta di cancellazione o di limitazione del trattamento dei dati.

9. La presente dichiarazione non richiede il consenso formale dei clienti, dei loro collaboratori o di altre persone di contatto. Questa dichiarazione costituisce solo un’informativa sulla natura, la portata e lo scopo dei dati trattati dalla società Trustnet SA.

10. La società Trustnet SA si riserva il diritto di modificare unilateralmente il contenuto di questa dichiarazione in qualsiasi momento e senza preavviso. Consigliamo pertanto i clienti di consultare regolarmente la dichiarazione sulla protezione dei dati sul nostro sito web www.trust-net.ch

COOKIES

Le pagine web utilizzano cookie. Essi servono a rendere il servizio più semplice, efficace e sicuro. Usiamo esclusivamente  “cookie di sessione per la lingua” (essenziali) . Vengono cancellati automaticamente dopo la visita.

Quando si accede all’aera riservata, vengono impostati anche diversi cookie per salvare le informazioni di accesso e le scelte di visualizzazione dello schermo. I cookie di accesso durano due giorni, mentre quelli relativi alle opzioni dello schermo durano un anno.

ANALITYCS

Il nostro sito non memorizza ALCUN cookie di statistiche e non trattiene alcuna informazione specifica sull’utente (profili, indirizzo IP,  pagine visitate, ecc.).

Sicurezza dei dati

Prendiamo provvedimenti di sicurezza tecnici ed organizzativi adeguati per proteggere i vostri dati personali da abusi e accessi illeciti, come per esempio la divulgazione di direttive, formazioni, soluzioni per la sicurezza IT e delle reti, controlli e restrizioni di accesso, cifratura di supporti dati e trasmissioni dati, pseudonimizzazione e controlli.

Utilizzo di Google Maps

Nella nostra pagina di contatto è integrato il servizio Google Maps, fornito da Google Limited. L’integrazione avviene per mostrarvi la nostra sede e facilitarvi la pianificazione del percorso.

Quando accedete alla mappa, il vostro indirizzo IP e altri dati tecnici (come dati sulla posizione e impostazioni del dispositivo) possono essere trasmessi a Google e memorizzati su server negli Stati Uniti o in altri paesi terzi. Questo avviene indipendentemente dal fatto che possediate un account Google o siate loggati.

Se accedete con il vostro account Google, i dati potrebbero essere associati direttamente al vostro profilo. Per evitare ciò, vi consigliamo di effettuare il logout dal vostro account prima di visualizzare la mappa.

Google può trattare i dati raccolti per finalità proprie (analisi, profilazione, pubblicità personalizzata, ecc.) e creare profili utente, anche se non siete connessi. Non abbiamo alcun controllo sull’ulteriore trattamento dei dati da parte di Google.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google.

Ente responsabile e contatto

Se i clienti, i loro collaboratori o altre persone di contatto hanno domande o desiderano far valere i rispettivi diritti di protezione dei dati o quelli delle persone coinvolte, possono contattarci all’indirizzo contact@trust-net.ch o scriverci all’indirizzo della società:

Trustnet SA
Corso Elvezia 16 – 6900 Lugano, Svizzera.